MITARBEITER IM KUNDENSERVICE BANK (M/W/D)
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Unser Kunde ist eine führende Bank mit einem globalen Netzwerk und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Unser Auftraggeber sucht ab Mitte Januar 2026 telefonische Serviceberater (m/w/d) auf Vollzeitbasis, die sich für eine Karriere in der Finanzbranche interessieren und leidenschaftlich für die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen einsetzen.
DEINE AUFGABEN:
* Unterstützung von nationalen und internationalen Firmenkunden und Netzwerkbanken
* Funktion als Drehscheibe und Troubleshooter zwischen Kunden, Banken und IT rund um Cash Management Produkte
* Produkt- und Funktionstests sowie strukturierte Tageskontrolltätigkeiten
PROFIL:
* Schulabschluss (Matura, HASCH oder Abschluss einer technischen Schule)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (internationale Kunden)
* Gutes technisches Grundverständnis, hohes Maß an Serviceorientierung, Zahlenaffinität
* Gutes Auftreten am Telefon, Höflichkeit, offene und kommunikative Persönlichkeit
* Genauigkeit und Verlässlichkeit
WAS DICH ERWARTET:
* Wechseldienst mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr
* Professionelles Unternehmenskultur, herzlicher Teamspirit, positive Arbeitsatmosphäre
* Unterstützung durch erfahrene Teammitglieder die dich im Training on the Job begleiten
* Nach der Einarbeitung 50 % Homeoffice
* zahlreiche weitere Benefits: Zuschuß zur Kantine, Mitarbeiterevents usw.
* Attraktives Einstie