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Business analyst (w/m/d) – incident & defect management - wien

Schwechat
Apsa Personnel Concepts Gmbh
Business Analyst
Inserat online seit: 10 Dezember
Beschreibung

Branche: Versicherungswirtschaft
Location: Wien
Auslastung: Vollzeit
Dauer: 01.01.2026 – 31.12.2026
Sprache: Deutsch, Englisch

Das sind deine Aufgaben:

Analyse und Bewertung von Incidents und Defects im Testbetrieb sowie im laufenden Betrieb
Reproduktion, Eingrenzung und Dokumentation von Fehlerbildern
Aufbereitung von Fehlerkonstellationen im Testsystem

Durchführung von Fallanalysen zu:

Häufigkeit

Impact

Ursachen

Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Testteams und Entwicklung
Unterstützung des agilen Projektteams im gesamten Incident-/Defect-Prozess

Das solltest du mitbringen:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst in der Versicherungsbranche
Fundierte Kenntnisse im Incident- und Defectmanagement
Erfahrung in agilen Projekten (Scrum/Kanban)
SQL-Kenntnisse zur Durchführung von Datenanalysen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Ausgeprägte Stressresistenz, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Job Nr: 3382

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