Mitarbeiter Forderungsmanagement / Collection Specialist (w/m/d)
Die Porsche Holding Tochter Porsche Bank verfügt als internationales Finanzdienstleistungs-Unternehmen über eine breite Angebotspalette: von Finanzierungsprodukten (Leasing und Kredit) über Versicherung, Wartung, Flottenmanagement bis hin zu einer Reihe vielseitiger Mobilitätslösungen, wie Carsharing und Autoabo.
Du suchst keine Standard‑Sachbearbeitung, sondern eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum? Du möchtest Prozesse nicht nur verwalten, sondern aktiv digitalisieren und optimieren? Dann werde Teil unseres Forderungsmanagement‑Teams und unterstütze uns dabei, unseren Wachstumskurs fortzusetzen!
Das erwartet dich
Verantwortung von A bis Z: Du steuerst eigenverantwortlich alle nötigen Betreibungsschritte der Porsche Bank und findest auch in komplexen Situationen tragfähige Lösungen.
Kommunikation auf Augenhöhe: Du bist die professionelle Stimme zu unseren Kund:innen und Partnern (vom Mahnwesen bis zur Exekution) – stets lösungsorientiert, empathisch und klar.
Schnittstellen‑Kompetenz: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Rechtsanwälten, Gerichten und Behörden und hältst alle Fäden in der Hand.
Gib Betrügern keine Chance: Du bereitest Betrugs‑ und Veruntreuungsfälle konsequent auf und wirkst aktiv an der Optimierung der Betrugsprävention mit.
Zukunft gestalten: Du gibst dich mit dem Status quo nicht zufrieden. Du entwickelst unsere Abläufe im Forderungsmanagement proaktiv weiter und treibst Digitalisierung konsequent voran.
Qualität sichern: Durch die Analyse und Überprüfung monatlicher Auswertungen unseres internen Kontrollsystems (IKS) sicherst du unseren hohen Qualitätsstandard ab.
Das bingst du mit
Fundiertes Verständnis für operative Prozesse im Forderungsmanagement
Erfahrung in der Bank‑ oder Finanzdienstleistungsbranche von Vorteil
Grundverständnis für rechtliche und wirtschaftliche Zusammenhänge
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie Konfliktmanagement
Kommunikations‑, Korrespondenz- und Verhandlungskompetenz
Erfahrung in der Weiterentwicklung und Automatisierung betrieblicher Abläufe von Vorteil
Blick für pragmatische, innovative Lösungen
Pragmatischer Ansatz
TeamorientierungProblemlösungskompetenz
Das bieten wir
Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
Flexible Arbeit: Attraktive Home‑Office‑Modelle & flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter‑Leasingmodelle für E‑Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von €36.400 brutto/Jahr liegen.
Unternehmen: Porsche Bank AG
Tätigkeitsfeld: Finanzdienstleistungen und Versicherungen
Karrierelevel: Berufserfahrene
Arbeitsmodell: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristet
Mobiles Arbeiten: Bis zu 40%
Veröffentlichungsdatum: 18.05.2026
Dann mach dich bereit und sichere dir deinen Platz in der Pole Position! Jetzt heißt es: Einsteigen, anschnallen, Motor starten und gemeinsam auf der Überholspur Gas geben. Let‘s create the future of mobility together!
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