DG-RM-033DATAGROUP in WienDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.AnsprechpartnerMaren JahnRecruiterinT » Zum Bewerbungsformular» Stellenbeschreibung als PDFZur Unterstützung unseres Teams 'Workplace Support Wien' suchen wir ab sofort einen erfahrenenService Engineer(all genders).AufgabenBetreuung und Betrieb der vorhandenen Infrastruktur (PCs, Notebooks, Monitoren, Drucker usw.)Durchführung von IT- Dienstleistungen vor Ort z.B. Installation und Konfiguration (Hard- und Software), Störungsbehebung und BeratungVorbereitung und Unterstützung bei Rollouts und UmzugsmaßnahmenDurchführung von Reparaturaufgaben an IT-EquipmentBeratung, Einweisung und Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf die Bedienung der SystemeErfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)Schalten und Problembehebung von TK-Leitungen und NetzwerkleitungenAnnahme, Qualifizierung und Erfüllung von StörticketsDokumentationsaufgabenSkillsAusbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren AufgabengebietSichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office 365Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (Apple/Lenovo)Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Active Directory, Remote / VPN Access, Printserver und ITILStrukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches ArbeitenFließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen (in Wort und Schrift)Was wir bietenArbeitszeit flexibel gestaltbarFachliche Verantwortung in interessanten ProjektenAttraktive VergütungiPhone als Firmenhandy auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM/eSIMZuschuss zum ÖPNV-TicketMacBook als Firmenlaptop wählbarUmfangreiche MitarbeiterrabatteBetriebliche Altersvorsorge30 Tage UrlaubZahlreiche FirmeneventsUmfangreiche WeiterentwicklungsmöglichkeitenJährliche MitarbeiterbefragungHochprofessionelle und motivierte TeamsEs erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt wird nach Eingruppierung in den Kollektivvertrag definiert – bei passenden Qualifikationen liegt das Grundgehalt bei 2400,00 € – eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.» Zum Bewerbungsformular