IT Support Manager (w/m/d) in direkter Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support 12.06.2025 Job-Nr.: 215674
Du hast bereits viel Erfahrungen im IT-Support (idealerweise im 2nd Level Support) sammeln können und bist offen für eine neue Herausforderung?Darüber hinaus befasst du dich gerne mit IT-Infrastrukturen und alles rund um LAN, WLAN oder Cloud Umgebungen und scheust dich nicht vor Kundenkontakt?Dann bist du bei uns genau richtig - sende mir gerne deine Bewerbung zu :)
Graz-Umgebung IT Infrastructure Aufgabengebiet
* Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern um technische Problemestellungen zu lösen
* Aktives selbstständiges Lösen von eingehenden Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
* Installation und Konfiguration von Netzwerklösungen gemeinsam im Team
* Analysen von bestehenden Systemen und Einbringen von eigenen Verbesserungsvorschlägen
* Erstellen von Dokumentationen und Vorbereitung der jeweiligen Projekte
Skill-Set
* Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik o. Ä.
* Gute Kenntnisse von in IT-Infrastrukturen wie LAN, WLAN sowie Linux und Windows
* Idealerweise Berufserfahrung mit Cloud Umgebungen und mit Support Tools wie z.B. TeamViewer
* Sehr gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und authentisches Auftreten
Worauf man sich freuen kann
* Direktanstellung in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team
* Großer Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Ideen
* Attraktives Betriebsklima und kollegiales Team
* Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein umfangreiches Angebot an Social Benefits
Das mögliche Gehalt
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3200 und EUR 3800 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Klingt interessant? Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Jonas Wasmeyer j.wasmeyer@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.