DAS SONNREICH Thermenhotel Loipersdorf liegt im wunderschönen Thermenland Steiermark und bietet dem Gast modernes Design und Komfort auf höchstem Niveau. Das Hotel verfügt über 151 Zimmer & Suiten, die Restaurants "Styria" und "Steirische Toskana", die Sunny Bar und einen 3.000 m großen Spa & Wellness Bereich mit Behandlungsräumen, Panorama-Saunen, Fitnessraum, einem 38m langen Indoor-Pool und Relax-& Ruhebereichen. Das Hotel ist direkt mit der Therme Loipersdorf verbunden.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Leitung und Verantwortung der Abteilung Rezeption & Reservierung
* Führung, Motivation und Entwicklung des Empfangs- und Reservierungsteams
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Front-Office- und Buchungsprozesse
* Aktive Mitgestaltung des Gästeerlebnisses
* Optimierung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung
* Verantwortung für Dienst- und Urlaubspläne, Schulungen und Mitarbeitergespräche
* Kontrolle und Pflege der Hotelsoftware sowie der Buchungsportale
* Umsetzung von Preisstrategien in enger Abstimmung mit der Direktion
* Analyse von Kennzahlen für die Geschäftsleitung
* Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen - insbesondere Housekeeping, F&B und Management
* Vorbildfunktion in Kommunikation, Auftreten und Serviceverständnis
Profil
* Erfahrung in den Bereichen Front Office und Reservierung - idealerweise als Leitung
* Sehr gute Umgangsformen und ein charmantes Auftreten
* Du bist herzlich mit unseren Gästen sowie unseren Mitarbeiter:innen
* Selbständiges, engagiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich
* Versierter Umgang mit MS Office & hast gute EDV-Kenntnisse
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
* Ein herzliches Miteinander
* Ein sehr gutes familiäres Betriebsklima
* Ganzjahresbetrieb
* Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Frühstück, Mittag- & Abendessen)
* Tolle Mitarbeiterevents
* Kostenlose Nutzung der Therme Loipersdorf sowie des Schaffelbads
* Freie Benutzung des Fitnessraumes im Hotel sowie in der Therme Loipersdorf
* Viele weitere Mitarbeiter:innenvorteile
Entgeltangaben ab € 2.546,00 brutto (lt. KV Hotel- und Gastgewerbe BG 1) .
Wir wissen deine Leistung zu schätzen - deshalb besteht die Bereitschaft zur Überzahlung und erfolgt in Abhängigkeit von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns von dir zu hören!
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