Wir suchen ab sofort für unsere beiden Serviced Apartment Häuser, Vienna Grand Apartments Danube und Vienna Grand Apartments City und für unser neu eröffnetes Kapselhotel, Grand Pods einen Rezeptionisten (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
§ Durchführung von Check-in und Check-out
§ Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Betriebes sowie der Umgebung
§ Entgegennahme von Gästewünschen
§ Handhabung mit dem Unterkunftsprogramm Protel
§ Reservierungsannahme und -eingabe der gängigen Internetbuchungsportale sowie Anrufbeantwortung
§ Administrative Aufgaben
§ Repräsentation des Betriebes und Unterstützung bei Verkaufs- und Vermarktungsaktivitäten
§ Unterstützung, Erweiterung, Umsetzung und laufende Kontrolle der Qualitätsstandards
§ Zusammenarbeit und Korrespondenz mit den touristischen Partnern und Lieferanten
§ Betreuung der Verkaufsautomaten
§ Telefonbereitschaft
§ Technische Mängelbehebung
§ Direkte Zusammenarbeit mit Housekeeping
§ Durchführung einfacher handwerklicher Tätigkeiten (z.B kleine Reparaturen, Instandhaltungsarbeiten)
§ Abgeschlossene (facheinschlägige) Ausbildung
§ Min. 5 Jahre Berufserfahrung im Hotellerie Bereich
§ Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
§ Einsatzbereitschaft und Flexibilität
§ Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware sind von Vorteil
§ Gute Kenntnisse von MS-Office (insb. Word, Excel und Outlook)
§ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
§ Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
§ Herzlichkeit in der Gastgeberrolle
§ Kommunikations- und Teamfähigkeit
§ Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
§ Transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
§ Laufendes Feedback und Austausch zur individuellen Entwicklung
§ Angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
JBRP2_AT