* 2nd Level Support für das Transport Informations System (TIS)
* Analyse und Lösung komplexer Incidents und Sicherstellung der Systemstabilität
* Mitarbeit bei Systemoptimierungen und Releases
* Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung praxisnaher Trainingsunterlagen
* Coaching von Key-Usern und Aufbau von Wissensmanagement
* Unterstützung bei internationalen Rollouts
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklung und Infrastruktur
* Mitwirkung an der Weiterentwicklung des TIS und Prozessoptimierungen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Application Support oder IT Operations
* Idealerweise Erfahrung mit Transport- oder Logistiksystemen
* Gutes Prozessverständnis im operativen Umfeld
* Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Freude an Wissensvermittlung und Training
* Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 Niveau)
* Erfahrung mit ITSM-Prozessen (Incident, Change, Request)
* Kenntnisse zu Schnittstellen (API, EDI, Datenbanken)
* Erfahrung in internationalen Umgebungen
Unser Angebot:
* Entlohnung: ab € 3.500, - brutto/Monat (mögliche Überzahlung individuell verhandelbar)
* Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung (Tagdienst)
* Sichere berufliche Zukunft in einem etablierten Familienunternehmen
* Bonus für das Anwerben neuer Kolleg:innen
* flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
* Unterstützung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Zugang zu Entwicklungsprogrammen und Aufstiegsmöglichkeiten
* Attraktive Benefits (z. B. Kantine, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte)
Sind Sie bereit für den Einstieg? Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!
+43 7435 53 190 | job@acco.at
#J-18808-Ljbffr