Das Erika Boutiquehotel Kitzbühel wird seit 1. November von arcona betrieben und öffnete Mitte Dezember zur Wintersaison. 1897 erbaut, zählt das 48-Zimmer-Hotel zu den traditionsreichsten und renommiertesten Häusern in Kitzbühel. Es wird seit mehr als 100 Jahren als Familienbetrieb geführt und befindet sich in Gehentfernung zum Zentrum und zum Skigebiet am Hahnenkamm. Das First-class-Hotel verbindet den Charme der Jugendstil-Architektur mit modernem Komfort und bietet eine Wellness-Landschaft mit Pool und Schwimmteich, Ruhezonen mit Wasserbetten, Beauty und Entspannungsangebote und gehobene Gastronomie.
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?
In Abstimmung mit dem Front Office Manager überblicken Sie in dieser Position den gesamten Empfangsbereich und sind mitverantwortlich für:
die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse
die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus
den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote
das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
die Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
Zusätzlich verfügen Sie über:
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Unbefristeter Vertrag
Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
13. und 14. Geahlt
Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Kostenfreies Parken
Vergünstigte Personalwohnung bei Bedarf
Teamevents
Gehaltsspanne: 3.000 - 3.400 EUR Brutto/Monat
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