Position Kundendienst-techniker:in (Senior)
Heiztechnik – Wien, Niederösterreich, Burgenland
Deine Aufgaben
Als erfahrene:r Techniker:in führst du selbstständig anspruchsvolle Serviceeinsätze durch – insbesondere die Inbetriebnahme von Wärmepumpen inkl. Schnittstellen, sowie Wartungen, Störungsbehebungen und Reparaturen.
Du berätst unsere Kund:innen fachkundig zur optimalen Einstellung ihrer Heizsysteme und gehst gezielt auf individuelle Anforderungen ein.
Du dokumentierst deine Einsätze professionell, erstellst Berichte und Protokolle und verwaltest dein eigenes Techniklager inkl. jährlicher Inventur.
Du arbeitest lösungsorientiert mit unserem Backoffice, der Disposition und dem Vertrieb zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Heizungstechnik oder Kältetechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Außendienst oder in einem vergleichbaren Bereich
Praxiserfahrung mit Wärmepumpen oder Kälteanlagen von Vorteil
Kälte-Sachkundezertifizierung Kat. 1 oder Kat. 2 idealerweise vorhanden
Technisches Verständnis, sicheres Auftreten und hohe Serviceorientierung
Gute EDV-Kenntnisse und Freude am Arbeiten mit digitaler Technik
Unser Angebot Wir bieten dir eine langfristige und sichere Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben und moderner technischer Ausstattung.
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenständigkeit
Umfassende Einschulung
Moderne Arbeitsmittel und professionelles Werkzeug für deine Einsätze
Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Zusammenarbeit
Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab € 37.500 brutto/Jahr (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche). Das Mindestentgelt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Handelsarbeiter:innen.
Die tatsächliche Entlohnung wird entsprechend deiner Qualifikation, Erfahrung und Berufspraxis individuell festgelegt – eine Überzahlung ist ausdrücklich vorgesehen.
Sonderurlaub zum Geburtstag
Fitnessangebote
Essenszuschuss für Mittagessen
Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Prämie
Parkplätze
After Work Drink
Bike-Leasing
Mitarbeiter-Events
Gehalt + weitere Benefits werden individuell geregelt.
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