Advanced Energy Industries, Inc. (NASDAQ: AEIS) er möglicht Durch brüche im Design und treibt das Wachs tum führender Halbleiter- und Industrie kunden voran. Unsere Präzisions-Energie- und Steuerungs technologien sowie unser Anwendungs-Know-how inspirieren zu engen Partner schaften und Innovationen in der Dünnschicht- und industriellen Fertigung. Wir sind stolz auf unser reiches Erbe, unsere preis gekrönten Technologien und wir schätzen die Talente und Beiträge aller Mit arbeiter von Advanced Energy welt weit.
Für unser Team in Brunn am Gebirge (Wien) suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst als
Customer Support Representative (m/w/d) - Innen dienst
und engagierte Persönlichkeit mit Leiden schaft für exzellenten Kunden service.
Aufgaben
* Selbstständige Erledigung anfallender Arbeiten im Customer-Support
* Verantwortlich für Angebots erstellung sowie Auftrags bearbeitung
* Lieferzeitüberwachung
* Überwachung der Trade-Compliance-Richtlinie
* Rechnungsstellung inklusive Gutschriften und anderen Rechnungs korrekturen
* Sowohl telefonische als auch schriftliche Unter stützung der Kunden im B2B
* Unterstützung des Upselling von Produkten und produkt nahen Dienst leistungen
* Regelmäßiger interner Informations austausch mit den Kunden über den Status von laufenden Aufträgen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und inter nationalen Standorten zur Optimierung des Kunden erlebnisses
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im inter nationalen Vertrieb / Kundendienst
* Gutes SAP- oder gleichwertiges ERP-System wissen
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kunden kontakt
* Proaktives und selbstständiges Handeln
* Interesse an technischen Produkten und Ver ständnis wünschenswert
* Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
* Fähigkeit, sich in einem dynamischen Arbeits umfeld sicher zu bewegen
* Teamfähigkeit und Begeisterung für die Arbeit in einem inter nationalen Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office (strukturiertes, papier loses Arbeiten)
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch kenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
ein globales Umfeld in einem inno vativen, elektro technischen High tech unter nehmen mit an spruchs vollen und abwechs lungs reichen Auf gaben mit leistungs gerechter Ver gütung, guter Verein barkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeits zeit modelle und einer modernen, sehr guten Büro aus stattung; weitere Benefits erläutern wir gerne persön lich.
Möchten Sie eine neue Heraus forderung annehmen und Teil eines innovativen, inter nationalen Unter nehmens werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne in englischer Sprache.
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