Teamleiter IT Services (m/w/d)Country: AustriaDie Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit **mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.****Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:**In dieser Position leiten Sie das Team IT Services sowohl fachlich, als auch personell. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie für den operativen Betrieb unserer Bankanwendungen zuständig.**Aufgaben, die Sie meistern*** Mitarbeiterführung (disziplinarisch, organisatorisch, fachlich) und -entwicklung* Budgetplanung und Kontrolle im Rahmen der IT Services* Operativer Betrieb aller Bankanwendungen (Einhaltung der SLAs)* Verantwortung für den gesamten Anwender-Support* Ursachenanalyse, Problemlösungsfindung und Verantwortung für die Behebung von Anwendungs- und Systemfehlern* Lieferanten-Management für ausgelagerte Anwendungswartung und Servicedienstleistungen* Überwachung der Kosten-/Nutzenrelation der laufenden Wartung* Definition und Überwachung von SLAs mit IT Kunden bzw. Lieferanten* Verantwortung des Releaseprozesses* Ausübung der erforderlichen Kontrollfunktionen im Bereich Infrastruktur* Bereitstellung der IT Disaster Recovery Fähigkeit im Infrastrukturbereich* in Absprache strategische Planung im IT-Services Bereich**Qualifikationen, die Sie mitbringen*** Fundierte IT-Ausbildung (idealerweise Informatik- bzw. Technikstudium)* Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT* Führungserfahrung und Führungseigenschaften* Kenntnis wesentlicher Bankprozesse* Erfahrung in Analyse und Design von Geschäftsprozessen* Sehr gute Englischkenntnisse* Kunden- und Serviceorientierung* Analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken* Ziel- bzw. Ergebnisorientierung* Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke**WAS WIR BIETEN*** Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice Möglichkeit* Einen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich* Individuelles Einschulungsprogramm sowie die Möglichkeit sich fachlich weiterzuentwickeln* Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien* Attraktive Sozialleistungen (u.a. Bonuszahlungen, verschiedene Zuwendungen und Vergünstigungen, diverse Firmenveranstaltungen etc.)* Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)Wir garantieren ein Mindestgehalt von € 60.000,- brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Zusätzlich bieten wir Ihnen einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung kommt es zu einer Überzahlung.**Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Frau Corinna Hoffmann, MA***Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.*
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