Unsere IT-Spezialisten für die digitale Zukunft suchen eine herausfordernde und anspruchsvolle Rolle, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können. Als IT-Support-Experte sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Kunden bei den häufigsten IT-Problemen unterstützt.
Ihre Hauptaufgaben
* Analysieren und bearbeiten Sie Anfragen im Ticketsystem, um effiziente Lösungen zu erzielen.
* Bieten Sie 1. Level-Support für Hard- & Softwareprobleme an, um unsere Kunden zu zufriedenstellen.
* Installieren und betreuen Sie Microsoft-Betriebssysteme & zugehörige Software, um einen stabilen IT-Umfeld sicherzustellen.
* Unterstützen Sie bei der Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten, um langfristige Erfolge zu erzielen.
* Mitwirken Sie im Bereich IT-Sicherheit und umsetzen Sie Sicherheitsrichtlinien, um unser IT-Umfeld zu schützen.
Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre / HTL) mit guten Leistungen.
* Erfahrung im IT-Support wünschenswert, um sich auf Herausforderungen vorzubereiten.
* Sehr gute Windows-/ MS-Office-Kenntnisse, um effizient zu arbeiten.
* Praxis-Erfahrung in der Client-Installation von Windows-Betriebssystemen und -Anwendungen, um Probleme zu lösen.
* Kommunikativ, kundenorientiert und flexibel, um sich auf verschiedene Situationen einzustellen.
* Genaue und zuverlässige Arbeitsweise, um hohe Standards zu erzielen.
Unser Angebot
* Intensive Schulungsphase sowie laufende Weiterbildungen, um Ihr Potenzial zu steigern.
* Ein erfahrener Kollege oder eine erfahrene Kollegin steht Ihnen als Pate oder Patin zur Seite, um Ihren Start zu erleichtern.
* Ein zielorientiertes, dynamisches Team, das Spaß am gemeinsamen Arbeiten hat.
Vorteile
* Flexible Arbeitszeit, um sich auf unterschiedliche Situationen einzustellen.
* Homeoffice, um mehr Flexibilität zu genießen.
* Parkplatz, um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
* Klimaticket O&O, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
* Betriebsrestaurant, um kulinarische Freude zu genießen.
* Prämien, um Ihre Bemühungen zu honorieren.
* Aus- und Weiterbildung, um ständig zu wachsen.
* Massage, um Stress abzubauen.
* Fitnessstudio, um sich körperlich zu pflegen.
* Fitnessangebote, um sich weiter zu entwickeln.
* Gesundheitsvorsorge, um ein gesundes Wohlbefinden zu fördern.
* Firmenevents, um soziale Kontakte zu knüpfen.
* Firmenhandy, um mobil und flexibel zu sein.
* Great Place To Work, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
* Patensystem, um Persönlichkeitsentwicklung zu fördern.
* Öffentliche Verkehrsanbindung, um eine nachhaltige Mobilität zu ermöglichen.
* Bike Leasing, um sich kraftaktiv zu bewegen.