Die Rolle des Technical Consultants
Als Technical Consultant im Bereich der Customer Service unterstützen Sie unsere Kunden bei der Integration von Google Workspace. Ihre Aufgaben liegen in der technischen Beratung, der Konfiguration und dem Support von Kunden.
Ihre Verantwortlichkeiten:
* Techincal Workstream Management: Die technische Arbeitsschleife für workspace-Implementierungen und -Migrationen zu verwalten.
* Schulungen: Trainings- und Workshopthemen zu koordinieren und diese auf dem Werkstattbetrieb oder remote durchzuführen.
* Know-how-Übertragung: Sie übertragen Ihr Know-how an unser Team und helfen so unseren Kunden.
* Weiterbildung: Gemeinsam prüfen wir, wie wir Ihr Weiterbildungsbedürfnis bedienen können.
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Overtime-Richtlinien sowie Home Office.