An einzigartiger Panorama-Lage und zugleich mitten im bezaubernden Dorf Heiden liegt das Vier-Sterne-Hotel Heiden. Seine 58 Zimmer haben Bodensee- oder Parkblick. 2022 wurden 44 Zimmer und die öffentlichen Räume von Nader Interior Zürich neugestaltet – ein Konzept, das Appenzeller Tradition und zeitgenössische Elemente vereint.
Ein Herzstück des Hotels Heiden ist das 1000 m2 grosse Well & See-Spa, wo man sich mit Schwimmen, Sauna, Kneippen, anerkannter Physiotherapie, Yoga und Ayurveda aktiv erholen oder bei einer Massage oder Kosmetikanwendung entspannen kann.
Kulinarische Gaumenfreuden vervollständigen das Erholungsangebot an der Bar und im Restaurant A∞ht mit Blick auf den unendlich wirkenden See. Im Hotel Heiden kommt der Gast vom Tun ins Sein, ins Fühlen, atmet auf und nimmt sich bewusst Zeit für das Wesentliche.
Anstellungsart: Vollzeit
Wir suchen eine verantwortungs- und qualitätsbewusste
Hoteldirektion oder ein Hoteldirektionspaar (Topsharing)
Mit Ihrer engagierten Leidenschaft fürs Gastgebersein sowie Ihrem natürlichen Gespür für Bodenständigkeit und Mindfulness tragen Sie die Gesamtverantwortung, das Hotel Heiden weiterzuentwickeln. Sie motivieren und führen das 80-köpfige Team und freuen sich über Ihren aktiven Gästekontakt. Die Entscheidungswege sind kurz und Sie arbeiten eng mit dem Verwaltungsrat zusammen. Dem regionalen Bezug wird eine hohe Gewichtung beigemessen.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Höhere Hotelfachschule
* Fundiertes Wissen in der Hotellerie und Gastronomie, gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
* Berufs- und Führungserfahrung in einem vergleichbaren Betrieb oder in ähnlicher Position
* Leistungsausweis in Revenue Management sowie Sales & Marketing
* Bereitschaft, grosser Wille und Freude, den Betrieb unternehmerisch weiterzubringen
* Positive, motivierende, ziel- und teamorientierte Verhaltens- und Arbeitsweise
* Kreativ und offen für neue Ideen, Trends, Lösungen und Prozesse
* Ausgeprägtes Organisationstalent mit front- und dienstleistungsorientiertem Auftreten
* Sprachgewandt (D / E / F) und verhandlungssicher
* Regionaler Bezug zum Appenzellerland sowie Erfahrung im Wellness-/Gesundheitssektor von Vorteil
Ihre Aufgaben
* Operative, nachhaltige Betriebsführung gemäss den quantitativen und qualitativen Vorgaben
* Zusammenarbeit mit dem Verwaltungsrat inkl. Sitzungsvorbereitung, Reportings und Strategieentwicklung
* Betreuung der lokalen, nationalen und internationalen Gäste
* Gewährleistung hochstehender Gästezufriedenheit
* Empathische Mitarbeiterförderung und -führung, enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und dem medizinischen Team
* Aktive Mitgestaltung der Unternehmenskultur sowie Vorleben der Werte
* Repräsentation des Hotels nach aussen, Pflege der Stakeholder
* Aktive, nachhaltige und innovative Weiterentwicklung der Positionierung und Angebotsgestaltung (Mindfulness / Appenzellerland)
* Ertragsmanagement inklusive Revenue Management
* Budgetverantwortung und Reporting
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