Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kund*innen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen.
Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kund*innen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.
Dein Aufgabenbereich
Einkaufserlebnis
Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung.
Präsentation der Verkaufsfläche
Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
Kassentätigkeiten
Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
Online-Bestellungen
Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von „Save-the-Sale“-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft.
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