Rezeptionist/in 40-100% (m/w/d) Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald.
Anstellungsart: Vollzeit
DEINE AUFGABEN Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen
Check-in/Check-out
Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen
Prüfung von Reservierungen und Optionen
Beantwortung von Bewertungen
Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)
Gutschein-Verkauf
Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste
DEIN PROFIL Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen
Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität
Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit
Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel
WIR BIETEN Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection
Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten
Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
und vieles mehr
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