Business Intelligence Specialist (w/m/d) im Geschäftsbereich Kundenservice Vollzeit 37,5 Stunden bzw. Teilzeit 30 Stunden1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14 Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Zentrale Berichte, Auswertungen und Analysen erstellst du mit dem Ziel, die Steuerung des Geschäftsfeldes zu unterstützen, die Qualität zu sichern und gesetzlichen Berichtspflichten gerecht zu werden. * Erhebungsmethoden und Visualisierungen entwickelst du kontinuierlich weiter - ebenso wie die Prozesse zur Datengewinnung und -lieferung, um Effizienz und Aussagekraft zu steigern. * Datenanalysen führst Du eigenständig durch und arbeitest dabei eng mit den Fachbereichen zusammen. So entstehen datengetriebene Lösungen und praxistaugliche Operationalisierungs-Strategien. * Aus deinen Analysen leitest Du konkrete Maßnahmen ab und erstellst bei Bedarf präzise Ad-hoc-Reports, die schnelle und fundierte Entscheidungen ermöglichen. * Die Verwaltung, Organisation und Dokumentation von Kennzahlen liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich - strukturiert, nachvollziehbar und stets aktuell. Das bringst Du mit * Eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau wird vorausgesetzt, idealerweise ergänzt durch ein Studium in einem relevanten Fachbereich. * Erfahrung als Data Engineer sowie fundiertes Know-how in der Umsetzung von Data-Warehouse-Lösungen sind von Vorteil. * Ein gutes Verständnis für Datenanalyse sowie erste praktische Erfahrung im Umgang mit Datenvisualisierungs-Tools - etwa Power BI - werden erwartet. * Analytisches und konzeptionelles Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei komplexen Fragestellungen proaktiv Lösungen zu finden, zeichnen dich aus. * Kommunikationsstärke, Eigenständigkeit und ein professioneller Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen sind ebenso wichtig wie die Bereitschaft zur aktiven, bereichsübergreifenden Zusammenarbeit. * Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen. Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir Dir * Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.633,37 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung. * Events und Aktivitäten Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr. * Flexibilität und Ausstattung Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. * Gesundes Essen In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch. * Gesundheit Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. * Innovationen und Kooperationen Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind. * Jobticket Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. * Onboarding und Entwicklung In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm. * Vergünstigungen Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen. * Work 4.0 Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. Jetzt bewerben Wir freuen uns auf Dich! Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at Du hast noch Fragen? Ich bin gerne für Dich da. Magdalena Senfft Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung. erla.magdalena.senfft@wienerstadtwerke.at *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.