Im Oberforsthof dreht sich alles um echte Gastfreundschaft, gelebte Qualität und ein starkes Miteinander. Mit unserem SOHA People Ansatz stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt – weil begeisterte Teams die besten Gästeerlebnisse schaffen.
Anstellungsart: Vollzeit
Als Head of Hospitality & Restaurant Experience bist du die zentrale Gastgeberpersönlichkeit im Haus und prägst maßgeblich die Service- und Gästekultur des Oberforsthofs. Du übernimmst dabei folgende Schwerpunkte:
Du bist präsent im Hotel und im Restaurant und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste jederzeit bestens betreut fühlen
Du stellst sicher, dass Servicequalität, Kulinarik und Atmosphäre perfekt zusammenspielen
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Restaurant als Herzstück des Gästeerlebnisses
Du bist zentrale Ansprechperson für Guest Relations und gehst professionell mit Feedback und Beschwerden um
Du findest auch in herausfordernden Situationen gute Lösungen und verwandelst diese in positive Gästeerlebnisse
Du bist Vorbild für gelebte Gastfreundschaft und prägt aktiv die Servicekultur im Haus
Du entwickelst dein Team zu starken Gastgeberpersönlichkeiten weiter
Du förderst eine Zusammenarbeit, die von Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist geprägt ist
Du bringst Führungserfahrung aus der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie mit
Gastfreundschaft ist für dich nicht nur ein Job, sondern eine Haltung
Du entwickelst gerne Menschen weiter und formst starke, motivierte Teams
Du überzeugst durch Empathie, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Menschen
Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick
Du bleibst auch bei anspruchsvollen Gästesituationen souverän, professionell und ruhig
Ein motiviertes Team mit echter Herzlichkeit
Raum für Ideen und persönliche Entwicklung
Ein Haus mit Charakter, Stil und Seele
Eine spannende und wirklich abwechslungsreiche Aufgabe
Eine leistungsgerechte Entlohnung und Sonderzahlungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld
Viele weitere Benefits
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Dein Gehalt legen wir gemeinsam fest – abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung. Dich erwartet ein faires Gesamtpaket mit einem Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.000 auf Vollzeitbasis.
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