Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Housekeeping Supervisor um unser Team im Housekeeping Department zu verstärken.Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Handwerks? Fühlen Sie sich wohl in einem Team, das Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse repräsentiert.Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.Anstellungsart: VollzeitAls Housekeeping Supervisor sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich :Einteilung und Koordination der Teams im Früh- und SpätdienstUnterstützung bei InventurenÜbernahme von Projekten und weiteren administrativen AufgabenUnterstützung, das Trainieren und Coachen der Housekeeping MitarbeitendenKontrolle der gereinigten Zimmer, öffentlichen Bereiche sowie BackbereicheEinhaltung aller Hygiene- und Mandarin Oriental QualitätstandardsVermerken von Gästepräferenzen und Bearbeitung der Wünsche und Fragen der Gäste im Housekeeping Bereich, um unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffenAls Housekeeping Supervisor erwarten wir von Ihnen:Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen im Housekeeping BereichGute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit einem PMS SystemAuch für Mitarbeitende haben Sie immer ein offenes Ohr und sind ansprechbar.Organisatorisches Talent, Widerstandsfähigkeit und Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und FeiertagsschichtenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilIhr Erfolg ist unser Erfolg. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.Wir sind Fans. Sind Sie es auch?