Join to apply for the Customer Service (m/w/d) role at NÖM
Du hast Lust bei der innovativsten Molkerei Österreichs zu arbeiten? Wir bei NÖM stehen für eine genussvolle Zukunft. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung ernst und möchten durch nachhaltiges Handeln wirtschaftlich erfolgreich sein.
NÖM vereint sämtliche Arbeitsbereiche am Standort in Baden bei Wien. Das engagierte Team arbeitet täglich Hand in Hand daran, aus etwas Gutem etwas Besonderes zu machen.
Customer Service (m/w/d)
Flexibilität | Kund:innenorientierung | Stressresistenz
Deine vielseitigen Aufgaben:
* Point of Contact bei diversen internationalen Kund:innenanfragen (schriftlich + telefonisch)
* Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen bei der besten Lösungsfindung
* Erfassung von Aufträgen und Stammdatenpflege in SAP
* Tägliche Abstimmung mit Disposition, Fuhrpark, Lager und Verkauf
* Reklamationsmanagement sowie Erfassung von Wertgutschriften und Lastschriften
* Bearbeitung und Versendung von Fakturen
Dein überzeugendes Profil:
* Du punktest mit einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (Lehre, HAK/HAS) und Erfahrung in einer ähnlichen Position.
* Du kommunizierst in Deutsch + Englisch (in Wort + Schrift).
* Du bist geübt im Umgang mit MS Office und hast idealerweise auch schon mit SAP gearbeitet.
* Du überzeugst mit Serviceorientierung auch in herausfordernden Gesprächen.
* Genauigkeit hat bei dir Priorität. Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage.
* Du bleibst cool, zuverlässig und lösungsorientiert.
Unser breites Angebot:
* Wertschätzendes humorvolles Team mit Leidenschaft für ihren Fachbereich
* Einschulung für deinen erfolgreichen Start
* Fixanstellung in einem zukunftssicheren + nachhaltigen Unternehmensumfeld
* Förderung deiner fachlichen + persönlichen Weiterbildung
* 1x pro Woche vergünstigter Direkt-Produkt-Kauf aus einer köstlichen Sortimentsauswahl
* Mitarbeiter:innen-Restaurant mit vielfältigem Angebot
* Kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 39.000,--
Deine Mission: Glückliche Kund:innen!
Du arbeitest gerne selbstständig, übernimmst dabei Verantwortung und möchtest die genussvolle Zukunft gemeinsam mit unserer NÖM Familie aktiv mitgestalten?
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