Wir suchen eine tatkräftige Persönlichkeit für unseren Internen technischen Support - autonome Maschinen. Sie sind sowohl telefonischer Ansprechpartner und Lösungsfinder für unsere Kunden und Techniker als auch praktischer Mitarbeiter in der Werkstatt WER WIR SIND Stangl Reinigungstechnik - ein österreichischer Familienbetrieb mit Herz und Weitblick! Wir sind führend in den Bereichen Kommunaltechnik, Reinigungstechnik und Hygieneausstattung. Mit drei Standorten in Österreich stehen wir für langfristige Partnerschaften - sowohl mit unseren Kunden, Lieferanten als auch mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Qualität, Vertrauen und Engagement treiben uns an. Techniker autonome Maschinen Vollzeit Straßwalchen WAS SIE BEI UNS ERWARTET Sie übernehmen den technischen Remote-Support für unsere autonomen Reinigungsmaschinen und sorgen damit für den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden. Gleichzeitig arbeiten Sie eng mit der Entwicklungsabteilung und dem Service-Team zusammen, um Maschinenleistung, Software- und Hardware-Qualität kontinuierlich zu optimieren und Kundenanfragen professionell zu betreuen. * Telefonischer Support für unsere Kunden und Techniker - Sie stellen den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden sicher. * Analyse und Behebung von Software - und Hardware-Störungen - Sie sorgen für schnelle Lösungen und reibungslose Abläufe. * Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung - Sie geben Feedback und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Maschinen. * Monitoring und Optimierung der Maschinenleistung - Sie tragen aktiv zur Effizienzsteigerung bei. * Proaktive Kundenbetreuung und technische Beratung - Sie stehen unseren Kund:innen kompetent zur Seite. * Dokumentation und Reporting - Sie erfassen alle relevanten Informationen und arbeiten eng mit Service & Entwicklung zusammen. WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN * Technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, IT) * Erfahrung im technischen Support von Vorteil * Analytisches Denken und Lösungsorientierung * Kundenorientierung und Kommunikationsstärke * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise * Gute Englischkenntnisse wünschenswert DAS BIETEN WIR IHNEN * Starkes Ankommen - Wir begleiten und unterstützen Sie intensiv während Ihrer Einarbeitungszeit. * Weiterbildung inklusive - Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. * Sicherer Arbeitgeber - Ein zukunftsorientiertes, österreichisches Familienunternehmen mit Handschlagqualität. * Gute Verpflegung - Gestützter Mittagstisch, Obst, Gemüse, Kaffee & Tee kostenlos. * Wertschätzendes Miteinander - Engagierte, erfahrene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die zusammenhalten. * Attraktives Gehalt * Work-Life-Balance * Gratis Parkplätze Bereit für Ihre nächste Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! an: Margit Kreilinger Stangl Reinigungstechnik GmbH Gewerbegebiet Süd 1, 5204 Straßwalchen www.stangl.at/stellen Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Straßwalchen Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Stangl Reinigungstechnik GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Straßwalchen, Traboch, Oberwaltersdorf Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Straßwalchen Nice-To-Have Kenntnisse * technischer Support Nice-to-have Sprachen * Englisch B1 Erforderliche Ausbildung * Technische Ausbildung Benefits * Aus- und Weiterbildung * Parkplatz * Essenszulage Gestützter Mittagstisch * Obst * Getränke Kaffee & Tee kostenlos Ansprechperson Margit Kreilinger