Stellenbeschreibung
* Sie sind erste Ansprechperson für telefonische Kundenanliegen. Dabei sind Sie sowohl intern als auch extern eine Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion, Zustellung und Fuhrpark.
* Dazu zählt genauso die Abwicklung des Bestellprozesses sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
* Die Pflege der Kundenstammdaten und die Erledigung von allgemeinen organisatorischen Aufgaben runden Ihren Verantwortungsbereich ab.
Qualifikationen
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK) oder können entsprechende Berufserfahrung vorweisen.
* Sie verfügen über MS Office Kenntnisse, insbesondere Word und Excel.
* Deutsch sprechen und schreiben Sie fließend.
* Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Telefonieren zeichnen Sie aus.
Zusätzliche Informationen
* PARKING
* COFFEETEE
* FUTUREPROOF
* SUSTAINABLE
* BICYCLE
* FIRSTNAME
* FAMILYRUN
* PARTIALRETIREMENT
* ELEARNING
* BACKTOSCHOOL