Wir sind ein dynamisches, zukunftsorientiertes Finanzinstitut mit klarem Anspruch an Exzellenz und Innovation. Als Teil der RBI Gruppe arbeiten wir nach höchsten Standards - von regulatorischer Compliance bis zur technologischen Weiterentwicklung. Für unseren Wiener Standort suchen wir eine*n CRM Kampagnenmanager*in (m/w/d): eine proaktive, detailorientierte Persönlichkeit, die Kund*innenbeziehungen stärkt und Engagement-Strategien gezielt vorantreibt.
CRM Campaign Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Eigenständige Planung, Umsetzung und Analyse von Lifecycle-Kampagnen, die im Einklang mit unserer Markenbotschaft und unseren Business-Zielen stehen
Du analysierst das Kund*innenverhalten sowie die Performance unserer Kampagnen und Kommunikationskanäle (in-App, E‑Mail, Push Notifications und SMS) und leitest daraus datengesteuerte Optimierungen ab
Durchführung von A/B-Tests mit dem Ziel, Kampagnen laufend zu optimieren und die Kundenbindung zu erhöhen
Du trägst zur Weiterentwicklung des CRM-Set-ups bei, indem du proaktiv neue CRM-Features und -Initiativen identifizierst und sie in enger Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern umsetzt.
Das bringst du mit:
+4 Jahre Erfahrung im Multi-Channel-Kampagnenmanagement, idealerweise bei einem Finanzdienstleister
Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und daraus konkrete Insights für Marketing- und CRM-Maßnahmen abzuleiten
Ein fundiertes Verständnis von A/B-Testing-Methoden
Sehr gutes Verständnis von Best Practices im digitalen Marketing, Segmentierung und Personalisierung
Sehr gute Kommunikations- und Storytelling-Fähigkeiten
Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbaren CRM-Tools
Grundkenntnisse in SQL/APM Script sind ein Plus
Deutschkenntnisse (C1) und verhandlungssicheres Englisch sind Voraussetzung
Das bieten wir dir:
Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Geschäftsfeld - mit Raum für deine Ideen und deine fachliche wie persönliche Weiterentwicklung
Benefits : Home‑Office‑Möglichkeit (innerhalb Österreichs), bezahltes Jobticket, RDB‑Gutscheine, Corporate Benefit World, Workation innerhalb der EU, vergünstigte Kantine & vieles mehr
Wenn du aus dem Ausland nach Österreich kommst, unterstützen wir dich gerne bei der Relocation .
Gehalt
Je nach Qualifikation und Erfahrung erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket ab EUR 60.000 brutto p.a. (All‑in).
Überstunden
Es handelt sich um ein All‑In‑Gehalt, in dem anfallende Überstunden bereits enthalten sind.
Wir sind stolz darauf, Chancengleichheit zu leben. Alle qualifizierten Bewerber*innen berücksichtigen wir unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, politischer oder sonstiger Anschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung.
Mehr darüber, wie wir deine Daten im Recruiting‑Prozess verarbeiten, findest du hier: Datenschutzerklärung
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: ab 60.000 EUR jährlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: Hybrid
Dienstort: Wien
Berufsfelder: Marketing, PR, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: Raiffeisen Digital Bank AG
Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen
Standorte: Wien
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
Montag bis Freitag
38,5 Stunden
Dienstort
Wien
Erforderliche Kenntnisse
Daten interpretieren und daraus konkrete Insights ableiten
A- und B-Testing-Methoden
Salesforce Marketing Cloud (oder vergleichbare CRM-Tools)
Nice-To-Have Kenntnisse
SQL
APM Script
Erforderliche Sprachen
Deutsch C1
Englisch B2
Benefits
Aus- und Weiterbildung
Home Office
Verkehrsmittelzuschuss
Personalvergünstigungen
Kantine
#J-18808-Ljbffr