Leitung Kundendienst Osterreich (m/w/d)
Maschinen und Anlagenbau, Markfuhrer, Bezirk GmundenA LY
Unser Kunde ist weltweiter Technologiefuhrer im Maschinenbau und verlasslicher Arbeitgeber und Geschaftspartner. Das Unternehmen hat in Osterreich eine markfuhrende Position.
Aufgrund einer bevorstehenden Pensionierung wird nun zur zeitgerechten Ubergabe dieser wichtigen Rolle ein erfahrener Techniker gesucht, der bereits Erfahrung in der Leitung einer Kundendienst /Serviceorganisation mitbringt.
Absoluter Kundenfokus, eloquentes und uberzeugendes Auftreten, Fuhrungsqualitaten sowie naturlich Leidenschaft fur Technik das sind die wesentlichen Eigenschaften, mit den denen Sie in dieser wichtigen Funktion mit Freude und Erfolg vorankommen werden!
Warum empfehlenswert?
* Top Unternehmen mit erstklassigem Leistungsangebot und fuhrender Marktstellung
* Sehr wertschatzendes Arbeitsumfeld
* Eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit hoher Stabilitat fur die Zukunft
Das sollten Sie mitbringen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Meister)
* Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einer technischen Serviceorganisation (davon auch in leitender Rolle)
* Erfahrung mit internationalen Produktionswerken von Vorteil
* Ausgepragte Kundenorientierung
* Kommunikations und Verhandlungsgeschick
* Robuste, belastbare Personlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft
* Hohe Reisebereitschaft
Ihre Aufgaben:
* Schrittweise Ubernahme der Gesamtleitung der Kundendienstorganisation
* Sicherstellung der hohen Servicequalitat eines Marktfuhrers
* Koordination zwischen Kundenanforderungen, interner Organisation und Werk
* Direkte Kundenkommunikation und losungsorientiertes Reklamationsmanagement
* Fuhrung und Entwicklung des Teams (Servictechniker Innendienst Ersatzteilverkauf)
* Budgetverantwortung und Ergebnisverantwortung
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns uber Ihre Unterlagen unter der Kennnummer 107.019 per E Mail an unseren Berater oder auf unserem ISG Karriereportal. Gehaltsinfo: ab ca. 60k Jahresbrutto. Dies dient als erste Orientierung. Die Hohe des zu vereinbarenden Gehalts hangt naturlich von Ihrer konkreten Berufserfahrung ab.
ISG Personalmanagement GmbH
A 4040 Linz, Ferihumerstrase 8
A 1010 Wien, Universitatsring 14
Mag. Erwin Ortner, MBA, T: +43 664 78 78 707<