Abteilungsleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe mit Sitz in Österreich. Das Kerngeschäft umfasst den Bereich Sicherheitstechnik. Als ein weltweit führender Pistolenhersteller steht GLOCK seit mehr als 45 Jahren für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Perfektion. Mit unserer Innovationskraft, dem Einsatz modernster Technik und speziellen technologischen Kenntnissen bieten wir für zahlreiche Berufsfelder attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihr Aufgabengebiet
* Gesamtverantwortung für den Vertriebsinnendienst (Teamleitung von ca. 10 Mitarbeitenden disziplinarisch, ca. 15 fachlich)
* Aktive Steuerung, Weiterentwicklung und Neuausrichtung der Abteilung
* Implementierung und Optimierung von Prozessen sowie konsequente Digitalisierung (inkl. paperless office)
* Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen sowie Monitoring- und Tracking-Tools
* Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung inkl. Überblick über Liefertermine, Lagerstände, Produktion und Transport
* Enge Abstimmung mit Sales, Außendienst sowie internen Schnittstellen (Produktion, Logistik, Lager etc.)
* Mitwirkung bei der Akquisition von Neuaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
* Aktive Rolle im Change Management und bei der Umsetzung neuer Arbeitsweisen und Verantwortlichkeiten
* Mitarbeit bei internationalen Produktlaunches
* Reporting an die Vertriebsleitung
Qualifikationen
* Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement, idealerweise in technischen Branchen (Industrie, Bauindustrie)
* Führungserfahrung in vergleichbaren Strukturen
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Großhändlern sowie im internationalen Geschäft (Export)
* Erfahrung im Behördengeschäft und mit Ausschreibungen von Vorteil
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen sowie digitalen Steuerungs- und Analysetools
* Hohe Technikaffinität sowie ausgeprägtes Prozess- und Strukturverständnis
* Starke Organisations- und Koordinationsfähigkeit
* Hohe Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
* Hands-on-Mentalität und ausgeprägter Umsetzungswille
* Fähigkeit, Teams mitzunehmen, zu entwickeln und klare Verantwortlichkeiten einzufordern
* Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
* Spannender und abwechslungsreicher Aufgabenbereich
* Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum in einer zentralen Wachstumsphase
* Langfristige Perspektive in einem international erfolgreichen Industrieunternehmen
* Für diese Stelle ist eine kollektivvertragliche Mindestentlohnung von monatlich EUR 4.767,21 brutto vorgesehen. Leistungsgerechte Überzahlung nach entsprechender Qualifikation und Erfahrung möglich.
Sie haben Freude daran, gemeinsam mit uns in einem modernen und ansprechenden Umfeld an neuen technischen Herausforderungen zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
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