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1st & 2nd level support - it (m/w/d)

Wien
Birner Gesellschaft m.b.H.
IT
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 20 Std.
Beschreibung

Als österreichischer Marktführer im Bereich KFZ-Verschleißteile und Zubehör mit mehr als 500 Mitarbeiter:innen sind wir auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten, die im starken Miteinander den gemeinsamen Unternehmenserfolg mitgestalten.

Aufgaben

* Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und hast stets ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter:innen
* Du behältst den Überblick über eingehende Tickets und sorgst für die dazugehörige Dokumentation
* Du richtest User-Systemzugänge ein und kümmerst dich um die Konfiguration und Verwaltung der Client-Hard- & Software
* Du bist Expert:in für mobile Endgeräte (Android) sowie für unsere VoIP-Anlagen
* Du arbeitest proaktiv an vielfältigen IT-Projekten mit

Profil

* Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Uni o. Ä.) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich mit
* Du hast eine hohe IT-Affinität und Freude daran, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
* Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
* Du bringst Grundkenntnisse im Netzwerkbereich mit und hast Interesse an Themen wie Virtualisierung, VPN und Cloud-Technologien
* Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und zeichnest dich durch einen offenen, positiven Charakter aus
* Du beherrschst Deutsch auf sehr gutem Niveau, sowohl schriftlich als auch mündlich
* Du gehst Aufgaben proaktiv, verantwortungsvoll und selbstständig an
* Du möchtest dich fachlich weiterentwickeln – mit Perspektive in Richtung Systemadministration oder Application Support

Wir bieten

* Ein familiäres Umfeld in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
* Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber
* Wertschätzendes Arbeitsklima sowie fairen Umgang miteinander
* Birner-Mitarbeiter:innenrabatte
* Wertvolle Vergünstigungen von renommierten Unternehmen
* Empfehlungsprämie für geworbene Mitarbeiter:innen
* Brillenzuschuss
* Regelmäßige Firmenevents wie z.B. Weihnachtsfeier und Betriebsjubiläen
* Zentrale Lage mit U-Bahnanbindung
* Günstige Parkmöglichkeit

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, das monatliche, kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt von
€ 2.446,- (auf Vollzeitbasis)anzugeben. Damit dein Gehalt aber auch garantiert zu dir passt, bieten wir dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine deutliche Überzahlung.

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