Direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn liegt das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn. Mit 247 Zimmer, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m² großen, unterteilbaren Festsaal ist das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der Region.
Anstellungsart: Vollzeit
In deiner Rolle als Assistant Reservations Manager unterstützt du unseren Reservations Manager bei der operativen und strategischen Steuerung aller Reservierungsprozesse für unsere beiden Wiener Hotels: Doubletree by Hilton Vienna Schönbrunn + Hampton by Hilton Vienna City West
* Die Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen – schriftlich und telefonisch
* Den professionellen Verkauf unserer Zimmerangebote an Firmenkunden, Reisebüros und Individualreisende
* Die Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsprozesses in unseren Systemen
* Die Optimierung der Auslastung in enger Abstimmung mit Revenue Management
* Die laufende Pflege und Weiterentwicklung unserer Reservierungsstandards
* Die Mitarbeit bei der Schulung neuer Teammitglieder und der Weiterentwicklung des Reservierungsteams
* Die enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Events, Front Office und Revenue Management
* Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reservierung
* Fundierte Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen wie z.B. OnQ PMS und Delphi
* Organisationstalent sowie ein gutes Zahlenverständnis
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – am Telefon wie per E-Mail
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
* Freude an Teamarbeit, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe.
* Eine 5-Tage-Woche mit flexibler Dienstplangestaltung, damit Beruf und Privatleben im Einklang sind.
* Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam.
* Kostenfreie Verpflegung und erfrischende Getränke in unserer Mitarbeiterkantine.
* Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern.
* Gesundheit, die zählt: Unsere Betriebsärztin, Impfangebote, Sehtests und persönliche Beratung sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlen kannst.
* Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Hilton Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten.
* Genuss kennt keine Grenzen: Als Teammitglied erhältst du attraktive Rabatte in unseren Hotelrestaurants; für dich und deine Liebsten.
* Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst.
Für die Position als Assistant Reservations Manager (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei
€ 2.492,00 brutto monatlich bei Vollzeitanstellung (40 Stunden pro Woche), natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.
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