Für unser 5-Sterne Boutique Hotel im Herzen von Klosters suchen wir wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Chef de Réception M/W (Pensum 100%) in Jahresanstellung.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Sie sind zuständig für alle operativen und administrativen Aufgaben im Front Office Bereich.
* Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf and der Reception und für die Gewährleistung eine tadellosen Gästebetreuung
* Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft
* Pflege der Gästekontakt und zuständig für die Gästekommentare
* Reklamationmanagement
* Förderung der Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
* Einsatzplanung (Dienst und Urlaubspläne)
* Einführung und schulung von Mitarbeitenden
* Einhaltung der Sicherheits- und Hygienevorschrifften
* Diverse administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise in einer Hotefachschule
* Mind. 3-5 Jahren Frührungserfahrung in gleicher Position
* Sie verfügen über stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von vorteil.
* Sie sind eine starke Führungspersönlichkeit, verfügen über Einsatzbereitschaft, Engagement und Eigeninitiative.
* Sie verstehen es Ihre Mitarbeitenden zu motivieren, besitzen ein grosses Mass an Sozialkompetenz, sind ein Organisationtalent und können Ihre Abteilung nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen führen.
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Prfil ab.
Wir bieten
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* Arbeiten in einem der bekanntesten Schweizer Ferienorte
* Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team
* Vergünstigungen im F&B und SPA-Bereich
* Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
* moderne Unterkunft in Residenz Vereina
* Entwicklungsmöglichkeiten, regelmässige Trainings
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