Sie überzeugen durch Professionalität im Bereich Operations und Ihre Mitarbeiter: innen durch Teamspirit!
Unser Auftraggeber ist ein „TOP“ bewertetes, persönlich geführtes Wiener Innenstadthotel mit 120 Zimmern sowie entsprechenden Seminarmöglichkeiten. Das moderne Ambiente des 4* Hauses kombiniert klare Linien und überzeugt mit ehrlich gemeinter herzlicher Gastgeberkultur, hohen Qualitätsstandards und höchster Dienstleistungsorientierung. Ab sofort suchen wir SIE als Führungspersönlichkeit mit Hands-on Mentalität:
Resident Manager: in (m/w/d)
4* Top - Innenstadt Hotel, Zentrum Wien
In dieser Schlüsselfunktion übernehmen Sie - in direkter Berichtslinie zum Inhaber - die Leitung der Abteilungen F & B, Front Office, Housekeeping & Technik mit besonderem Augenmerk auf die Motivation und Führung der Mitarbeiter: innen im laufenden Tagesgeschäft. Ihre tägliche Expertise bildet somit künftig, in Zusammenarbeit mit der Direktion, die Grundlage strategischer Entscheidungen .
Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards in den Bereichen F & B, Rezeption, Housekeeping & Technik
Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche wie auch Mitarbeiteranliegen
Kontrolle, Weiterentwicklung der betrieblichen Abläufe im operativen Tagesgeschäft inkl. Bestellwesen
Kostenkontrolle & laufende Auswertung monatlicher Zahlen
Dienstplanerstellung-, Einteilung sowie Kontrolle der Stundenaufzeichnungen
Mitarbeitersuche- und Auswahl, Personaladministration
Gäste – und Beschwerdemanagement
Abgeschlossene kaufmännische und/ oder touristische Ausbildung mit Schwerpunkt Hotellerie/Gastronomie
Entsprechende Berufs- & Führungserfahrung im Bereich Operations und/ oder einer vergleichbaren Abteilungsleiterfunktion, vorzugsweise aus dem Bereich Front Office, aber gerne auch aus anderen Operations- und Abteilungs - Ebenen
Hohes wirtschaftliches Denken gepaart mit Hands-on Mentalität und Umsetzungsstärke
Starke kommunikative Fähigkeiten, Empathie und Führungsqualifikation
Ausgezeichnete Umgangsformen sowie Auftreten
Unsererseits bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein gesundes, stabiles Unternehmen mit „Bestbewertung“ und einer positiven Mitarbeiter: innen Kultur in sehr angenehmer, wertschätzender Atmosphäre zu führen. Für diese Position sind rund € 4.600, -- brutto/ Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung vorgesehen.
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