Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline- und Cargo-Handling an. In der Schweiz beschäftigen wir rund 1‘100 Mitarbeitende und bedienen jährlich über 35‘000 Flüge für über 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt. Zusätzlich heissen wir unsere geschätzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen Zürich und Genf willkommen.
Anstellungsart: Vollzeit
In der Rolle als Check-in Agent bist du für unsere Fluggäste im Abflugbereich zuständig, das heisst deine Aufgabe wären:
Einchecken der Passagiere und Reisegepäck
Kontrolle der Reisedokumente
Allgemeine Angelegenheiten inkl. Einkassieren von Übergepäck sowie Verkauf von Upgrades am Check-in
Betreuung und Beratung der Flüggäste der verantwortlichen Airline in allen relevanten Anliegen sowie bei Flugunregelmässigkeiten
Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ, geduldig und belastbar
Du arbeitest gerne am PC
Du bist ein Sprachtalent in Englisch sowie Deutsch (jede weitere Sprache von Vorteil)
Du bist bereit in unregelmässigen Diensten zwischen 04:00 – 24:00 Uhr inkl. an Wochenenden zu arbeiten
Du bist flexibel einsetzbar, wobei du deine Verfügbarkeiten und Einsatzzeiten selbständig mithilfe von unserem Planungstool eingeben und mitbestimmen kannst
Beim tragen der Uniform, kann man keine sichtbaren Tattoos oder Piercings sehen
Du bist dienstleistungsorientiert und fühlst dich im internationelem Umfeld wohl
DU-Kultur und familiärer Umgang auf allen Hierarchiestufen
Bezahlte interne Schulungen
Subventionierung bei der Parkkarte oder beim ZVV Bonus Pass
Vergünstigungen am Flughafen Zürich sowie bei gewissen Airlines und anderen Partnern
Wir bieten einen Stundenlohnvertrag an, wobei Mitarbeitende die Verfügbarkeit selbst definieren können und somit den Work-Life Balance selbst bestimmen können.
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