Das Austria Trend Hotel Congress Innsbruck ist Sinnbild für Hotellerie der Extraklasse mitten in der Tiroler Landeshauptstadt, umgeben von einer einzigartigen Berglandschaft. Neben den schönen Zimmern, verwöhnen ein großzügiges Hotel-Spa und hoteleigener Fitnessraum unsere Gäste. Das Austria Trend Hotel Congress Innsbruck ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe – dem VERKEHRSBUERO. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Anstellungsart: Vollzeit
Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Protel\"
Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email
Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. )
Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
Erfahrung im Bereich der Gästebetreuung und Dienstleistung
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
Für die Position als Tag-/Nacht Receptionist/in (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.263,00 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend deiner Performance.