BECOM Group ist ein internationaler Elektronikdienstleister mit hoher Lösungskompetenz in den Bereichen Produktion, Forschung u. Entwicklung, Validierung und Sensorik für die Branchen Automotive, Industrie und Medizintechnik. Unsere Kunden schätzen neben der Flexibilität, den hohen Qualitätsstandard und unsere umfangreiche technische Kompetenz. Um unsere Marktposition weiter auszubauen, suchen wir eine/n
Kundendienst/Customer Care (all genders)
für den Standort Hochstraß (Burgenland)
Deine Aufgaben
* Betreuung und Beratung unserer Kunden
* Auftragsbearbeitung
* Bearbeiten von Bestellungen und Lieferplänen für unsere Kunden, vorrangig in der Automobilindustrie
* Berichtswesen und Dokumentation zur Nachvollziehbarkeit der Bestellvorgänge
* Proaktives Kundenservice
* Teamübergreifende Koordination und Kommunikation im Sinne unserer Kunden
* Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im internationalen Vertrieb oder im Kundendienst
* Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ERP-Systeme)
* Kommunikationsstärke in Deutsch (C1) und Englisch (B2), weitere Sprachen von Vorteil
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
* Proaktive Arbeitsweise sowie Interesse an technischen Produkten
Unsere Erwartungen
* Eigenständiges, verantwortungsbewusstes und genaues Arbeiten
* Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen/-innen
* Engagiert bei Herausforderungen
* Bereitschaft, auch schwierige Themen anzusprechen
* Teamgeist, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
Unser Angebot
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
* Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit
* Attraktiver Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, international ausgerichteten und zukunftsorientierten Unternehmen
Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 2.922,16 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Std./Wo.). Bereitschaft zur KV-Überbezahlung vorhanden. Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
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