IHR GEWINNENDER JOB Professionelle Unterstützung von Kund:innen und Filialmitarbeiter:innen im Bereich Produkte und technischer Support (Medientechnik, Wettterminals, Wettkassa, Online und Mobile, etc.) Annahme, Analyse, Koordination, Lösung und Weiterleitung technischer Anfragen sowie die Bearbeitung in unterschiedlichen internen Systemumgebungen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, etc.) Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Entwicklung, IT-Support, etc.) und Aufbau von Know-How in diversen Technologien Hilfestellungen bei Anfragen zu aktuellen Sportereignissen, insbesondere zu Ergebnissen und Regeln UNSER GEWINNENDES ANGEBOT