Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter*in im Verkauf bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen begrüßt und das Herz unserer Marke verkörpert. Bei uns hast du die Möglichkeit, unseren Kund*innen den besten Service zu bieten – von Verkaufsgesprächen bis zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft. Zusätzlich umfasst dein Verantwortungsbereich die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen von Lagerbeständen und die Präsentation der aktuellen Kollektion. Deine Rolle ist entscheidend, um einladende Einkaufserlebnisse zu schaffen und das Beste unserer Marke zu präsentieren. Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kund*innen und bietest echte Unterstützung sowie proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du bedeutungsvolle Momente. Vorkenntnisse im Kundenservice und Warenkunde sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Qualifikationen
1. Kundenorientiert: Du hast echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen einen Service zu bieten, der ihren Erwartungen entspricht.
2. Proaktiv: Du nutzt deine Initiative, um den Einkauf für unsere Kund*innen unvergesslich zu machen.
3. Neugierig: Du suchst nach Wegen, Prozesse zu verbessern und handelst bei Bedarf proaktiv.
4. Gutes Zuhören: Du zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer.
5. Ehrlich und aufrichtig: Du gehst authentisch an deine Aufgaben heran.
6. Mode- und Trendinteresse: Du hast Interesse an Mode und aktuellen Trends.
7. Kommunikativ, positiv und aufgeschlossen: Du bringst eine offene Haltung mit.
8. Lernbereit: Du bist bereit, dich anzupassen und Neues zu lernen.
9. Kooperativ und unterstützend: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt andere.
10. Gute Englischkenntnisse: Du verfügst über solide Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen
Wir suchen Verkäufer*innen für unser Team in Wien. Die Positionen sind auf 25-35 Stunden pro Woche ausgelegt, mit einem auf das Vollzeitgehalt angepassten Bruttogehalt – ab € 2.195,- (14-mal jährlich).
Benefits
Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten, inklusive:
* 20 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M-Gruppe in Filialen und online
* Teilnahme am H&M Incentive Program (HIP)
* Verlängerter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
* Betriebsvereinbarungen und Benefits des Betriebsrates
* Externe Beratung bei privaten und beruflichen Herausforderungen
* Externe Gesundheitsberatung
Inklusion & Vielfalt
Wir setzen uns für inklusive, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze ein. Unsere Teams sind bunt gemischt, was unsere Fähigkeit stärkt, Herausforderungen kreativ zu meistern und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen. Wir berücksichtigen alle Diversitätsdimensionen im Rekrutierungsprozess.
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