IT-Support-Mitarbeiter gesucht
Unser Unternehmen sucht nach einer verantwortungsbewussten und flexiblen Person, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte. Als IT-Support-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern.
Aufgaben
* Analyse und Bearbeitung von Incidents, Requests und Changes in unserem IT-System
* Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung an Arbeitsplätzen und Einschulung neuer Benutzer
* Troubleshooting von Netzwerkproblemen und Betreuung der Medienräume
* Beteiligung am Bereitschaftsdienst und Unterstützung des Central Service Desk
Voraussetzungen
* Fundierte IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
* Kenntnisse im Monitoring, Ticketing-Tools und hohes Interesse an Netzwerkthemen
* Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
Benefits
* sinnstiftende und herausfordernde Tätigkeit in einem sicheren Arbeitgeber
* Unterstützung durch eine Kollegin oder einen Kollegen
* Austausch auf Augenhöhe und Hilfsbereitschaft
* strukturiertes Onboarding und regelmäßiges Mitarbeitergespräch
* verlässliche Freizeitplanung und Work-Life-Balance
* finanzielle Unterstützung für Öffi-Ticket und kostenlose Parkplätze