Softwarebetreuung - Administrationsbetreuung (m/w/d) Karenzvertretung Softwarebetreuung - Administrationsbetreuung ( m/w/d ) - Karenzvertretung
Haben Sie Interesse bei der Stadtgemeinde Klosterneuburg ihr Können und Wissen im EDV -Team einzubringen? Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. Das Beschäftigungsausmaß beträgt 40 Wochenstunden (Gleitzeit).
Ihr Aufgabengebiet:
Durchführung und Unterstützung bei der elektronischen Rechnungsbuchung
Betreuung und Unterstützung von Fachapplikationen im laufenden Betrieb
Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Analyse, Priorisierung und interne Weiterleitung von Störungen und Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Prozessbeschreibungen
Unterstützung der Mitarbeiter bei grundlegenden technischen und organisatorischen Fragestellungen
Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Supportprozesse
Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (Matura) von Vorteil
Interesse an IT-Prozessen und Applikationsbetreuung
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
Wir bieten Ihnen:
Vollzeitbeschäftigung (Gleitzeit)
Wirtschaftliche Stabilität und Berechenbarkeit eines öffentlichen Dienstgebers
Versicherung bei der BVAEB
6. Urlaubswoche ab dem vollendeten 43. Lebensjahr
Bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Die Anstellung und Entlohnung erfolgt nach dem NÖ Gemeinde-Bedienstetengesetz 2025 bei abgeschlossener Ausbildung (Matura) in der Verwendungsgruppe T2 (Gehobener Dienst/Matura); Bruttomonatsgehalt derzeit mind. € 3.254,00.
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