Mitten im Leiblachtal, einen Steinwurf vom österreichischen Bodenseeufer entfernt, widmen wir uns seit 1886 der Herstellung hochwertiger Erzeugnisse. Beste Qualität, innovative Produkte und umfassender Service sind unsere Markenzeichen. Zur Erweiterung unseres bereits bestehenden und engagierten IT-Teams suchen wir Dich als: IT-ADMINISTRATOR SERVICE MANAGEMENT (W/M/D) VOLLZEIT DEINE MISSION Betreuung und Weiterentwicklung des IT Service Managements (Incident-, Request-, Change-Prozesse) Monitoring und Sicherstellung der SLA-Einhaltung sowie KPI-Reporting Dokumentation und Qualitätssicherung im Betrieb Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen (2nd-Level-Support) Asset- und Lifecycle-Management von Endgeräten Planung und Durchführung von Software-Rollouts inklusive Patchmanagement und Compliance Einrichtung und Verwaltung von Windows Clients inklusive Imaging und Au