Das Hotel Ambassador**** ist ein Businesshotel mit überdurchschnittlicher gastronomischer Vielfalt. Neben einem grossen Seminar- und Bankettbereich bieten die beiden Restaurants eine spannende Herausforderung: Im Panorama-Restaurant Le Pavillon und im Bankettbereich stehen kulinarische Botschafter aus aller Welt im Vordergrund - wann immer möglich aus regionalen Produkten zubereitet. Das Teppanyaki-Restaurant Taishi wiederum ist das einzige Japanische Sushi- und Steakhouse in der Region. Die Gastronomie-Abteilungen wurden vor wenigen Jahren komplett renoviert und setzen in Punkto Design und Technik neue Massstäbe. Der Gästemix ist sehr vielfältig: neben Geschäfts- und Individualreisenden sind wir sehr stark in der Beherbergung von professionellen Sportteams. So sind wir beispielsweise das offizielle Mannschaftshotel des BSC Young Boys. Anstellungsart: VollzeitZu deinen Herausforderungen gehören : Front Office: Unterstützung der Chef de Reception / Mitverantwortung für die Führung der Reception Tägliche Betreuung von Hotelgästen Begrüssung von Seminargästen im Hotel Ambassador Bedienung des Computersystems Mews Allg. Receptionsarbeiten (Check-in/Check-out) Telefondienst Inkasso sowie Verkaufswesen Reklamationswesen Back Office: Reservationsannahme von Gruppen und Individualreisenden Kreditkartenabrechnungen Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch Ausarbeiten und Einführen von internen Betriebsabläufen Kontrolle von Tagesabschlüssen Damit gelingt Dir der Einstieg: Abgeschlossene Lehre, vorzugsweise Kauffrau/mann EFZ oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann mind. 2 Jahre Erfahrung an einer Rezeption in einem 3 oder 4 Sterne Hotel Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil (was nicht ist, kann noch werden!) Vertraut im Umgang mit MS-Office Flexibilität und Belastbarkeit selbstbewusstes Auftreten Freude am Kontakt mit Gästen Teamfähigkeit gute Umgangsformen Kundenorientiertes Auftreten Darauf kannst Du dich freuen: Ein junges, offenes Team mit viel Freude am Beruf Abwechslungsreiche und vielseitige Arbeit Jeden Tag eine neue Erfahrung - nicht nur im Hotel Ambassdor, sondern auch im Partnerhotel City am Bahnhof Gäste aus aller Welt zeitgemässe und faire Entlöhnung kostenlose Parkmöglichkeiten offizielles Mannschaftshotel des BSC Young Boys 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage JBRP1_AT