* Dienstort: Vienna
* Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
* Berufsfeld: Banking Operations
* Unternehmen: Erste Operations GmbH
Die Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die Vertriebsmitarbeiter:innen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren. Wir sind ca. 320 Kolleg:innen am Standort Erste Campus in Wien.
Unsere Abteilung Retail Lending Services ist für die umfassende Abwicklung aller Finanzierungsaufträge verantwortlich – sowohl im Neu- als auch im Bestandskundengeschäft. Unser Aufgabenbereich umfasst Wohn- und Konsumfinanzierungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
Deine Tasks
* Erstellung von Kreditverträgen und sonstigen Finanzierungsdokumenten nach standardisiertem Prozess
* Kontrolle und Durchführung von Kreditgeschäften inkl. Auszahlung der erforderlichen Beträge
* Schriftliche sowie telefonische Servicierung unserer Kund:innen
* Schnittstelle zu unseren Auftraggebern (Banken und Sparkassen) sowie zu Notaren und Treuhändern
* Fachliche Unterstützung bei Anfragen aus dem Vertrieb
* Proaktive Mitarbeit an kontinuierlichen Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit der Gruppenleitung und dem Prozessmanagement
Dein Background
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit IT-Affinität (HAK/HAS AbsolventIn)
* Genaue, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Eigeninitiative, Genauigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
* Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsfähigkeit
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
* Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Bankenbereich
* Englischkenntnisse
Unser Angebot
* Flexible Arbeitszeiteinteilung mit Homeoffice
* Top Weiterbildungsmöglichkeiten
* Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Perspektive
* Beste öffentliche Verkehrsanbindung
* Essenszuschuss mit mehreren Restaurants am Erste Campus
* Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) beträgt nach dem geltenden Gewerbe-Kollektivvertrag Euro 34.104,70 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
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