IT - Experte (m/w/d) - Sicherheitstechnik / Zutrittstechnik
Schwerpunkt Zutrittskontrollsysteme und IT basierte Sicherheitstechnik
Vollzeit
ÖWD SECURITY & SERVICES steht seit 1906 als Familienunternehmen für Sicherheit und Qualität. Wir bauen auf unsere 2.800 Alltagshelden, die mit uns Tag und Nacht für ein sicheres Österreich bei über 40.000 Kunden sorgen. Mit unseren Bereichen Sicherheitsdienst, Sicherheitstechnik, Zeiterfassung‑ und Zutrittskontrolle, Gebäudereinigung und Versicherungen zählen wir zu den größten Facility Anbietern in Österreich. Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams!
Mein Tätigkeitsfeld:
Zur Verstärkung unseres Servicedesk‑Teams suchen wir einen engagierten IT‑Experten (m/w/d) mit Schwerpunkt Zutrittskontrollsysteme und IT‑basierte Sicherheitstechnik. In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Techniker und stellen den reibungslosen Betrieb unserer IT‑ und Sicherheitssysteme sicher.
* Technischer 2nd‑Level‑Support für Zutrittskontrollsysteme und IT‑basierte Sicherheitslösungen
* Betreuung und Support unserer IT‑Produkte und Softwarelösungen (z. B. Zutrittsmanagement, Server‑ und Netzwerkkomponenten)
* Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen (remote, telefonisch, per Ticketsystem)
* Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Updates und Konfigurationen von Systemen
* Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Technik
* Dokumentation von Lösungen, Systemen und Supportfällen
* Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Servicedesk‑Supports und interner Prozesse
ÖWD Benefits:
* Zentrale Lage
* Flexibles Gleitzeitmodell
* Teamspirit eines Familienunternehmens
* Mitarbeiterevents
* Firmenlaptop und Handy
* Sinnstiftende Tätigkeit
Gehalt € 65.000,00 brutto/Monat bei entsprechender Qualifikation. Eine zusätzliche Überbezahlung ist bei Top‑Bewerbern möglich.
Das bringe ich mit:
* Abgeschlossene IT‑technische Ausbildung (HTL, FH, Uni, Lehre) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT‑Support, Servicedesk oder technischen Innendienst
* Kenntnisse in Zutrittstechnik, Sicherheitstechnik oder vergleichbaren IT‑Systemen von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Windows‑Server/Clients, Datenbanken oder IT‑Infrastruktur (Clouds, IT‑Security)
* Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
* Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Deutschkenntnisse C1 Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
#J-18808-Ljbffr