Wir sind IT-Dienstleister mit Sitz in St. Pölten und Fokus auf moderne Cloud-, Data- und Security- Lösungen. In enger Zusammenarbeit mit Kunden werden maßgeschneiderte IT-Konzepte entwickelt und erfolgreich umgesetzt – getragen von hoher technischer Kompetenz, Eigenverantwortung und einer offenen, teamorientierten Unternehmenskultur.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kommunikative und technisch versierte Persönlichkeit als Technische/r Kundenberater/in (m/w/d).
In dieser Schlüsselrolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden, verbindest technisches Verständnis mit beratender Kompetenz und gestaltest Projekte von der Anforderung bis zur Umsetzung. Du sorgst für nachhaltige Kundenbeziehungen und treibst gemeinsam mit Deinen Kollegen innovative IT-Lösungen voran. Du möchtest Technik, Beratung und Kundenmanagement miteinander verbinden und aktiv zur digitalen Weiterentwicklung beitragen?
Wir bieten:
Jahresbruttogehalt ab 54.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeitbasis (IT-Kollektivvertrag lt. 1.1.2025 / Qualifikation ST1 – Regelstufe)
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Moderne Arbeitsausstattung mit Smartphone, Notebook und weiterer IT-Hardware zur privaten Nutzung.
Individuelle Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
Teamgeist und Spaß durch Firmenevents und regelmäßige Betriebsausflüge
Zentraler Standort in St. Pölten (Fachhochschule in der Nähe)
Gute (öffentliche) Erreichbarkeit
Abwechslungsreiches Betätigungsfeld
Teilzeit oder Vollzeit möglich (20-38,5 Wochenstunden)
Junges und engagiertes Team
Monatliche Zukunftsvorsorge zusätzlich zum Gehalt
Dein zukünftiger Aufgabenbereich – Deine Schwerpunkte:
Technische Betreuung und Beratung von Kunden
Erarbeitung & Umsetzung kundenspezifischer IT-Lösungen
Koordination und Steuerung von IT-Projekten bei Kunden inklusive Ressourcen-, Termin- und Change-Management
Inbetriebnahme und Support von IT-Systemen beim Kunden
Durchführung von Kundenterminen als zentrale technische Ansprechperson
Sicherstellung der Servicequalität durch strukturiertes Troubleshooting, Dokumentation und laufendes Qualitätsmanagement
Technische Eigenschaften, die Du mitbringst:
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni) mit fundiertem Know-How in IT-Infrastruktur und Microsoft-Technologien (Cloud & On-Premise)
Mehrjährige Erfahrung im IT- oder Projektmanagement
Kundenorientierte, kommunikationsfreudige Persönlichkeit mit ganzheitlichem Lösungsfokus
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Teamplayer/in
Was wir uns wünschen würden:
Begeisterung für den Bereich IT und Security
Gepflegtes Auftreten und Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Spaß und Freude im Umgang mit Kunden
Verlässlichkeit und Einsatzbereitschaft
Selbstständiges Arbeiten
Abgeschlossener Präsenz‑ bzw. Zivildienst
Führerschein Klasse B
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