LIFESTYLE – FAMILY & SPA 365 Tage im Jahr! Dein traumhafter Arbeitsplatz am Sonnenplateau in der Zillertal Arena wartet auf Dich!
Unser Hotelbetrieb My Alpenwelt Resort****S und unsere coolen, pulsierenden Betriebe befinden sich in Top Lage direkt neben der Dorfbahn
Frühling, Sommer, Herbst & Winter, wir verzaubern unsere Gäste 365 Tage im Jahr.
REZEPTIONSLEITUNG Stellvertreter/in in Saison- oder Jahresstelle
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist dafür verantwortlich für die konstante hohe Qualität der Gästebetreuung und der Organisation an der Rezeption
· Du leitest und schulst dein Rezeptionsteam und erstellst die Dienstpläne
· Du verwaltest selbstständig die Rezeption mit Aufgabenverteilung und Kontrolle, und stellst sicher, dass die Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung organisiert sind
· Du bist für die Entwicklung & Qualitätssicherstellung von abteilungsinternen Zielen verantwortlich
· Du führst den Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware "Casablanca\" durch
· Du bist in enger Kommunikation & Abstimmung mit den anderen Abteilungen im Hotel sowie Schnittstelle zwischen Reservierung und Rezeption
· Du bist zuständig für die Erstellung sowie die Übersetzung der Menükarten.
· Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Lieferservice Bestellungen, Organisation Shuttle und Tischreservierungen für unsere Restaurants und Outlets
· Du bist verantwortlich für die Kontrolle sämtlicher Rechnungsbelege
· Wichtige Information: die RESERVIERUNG ist bei uns im Haus eine eigene Abteilung, daher fällt diese Aufgabe nicht in den Zuständigkeitsbereich der Rezeption. Deine Talente
Idealerweise hast du Casablanca und ReGuest Kenntnisse sowie sonstige EDV-Kenntnisse
Du hast Freude am Beruf und arbeitest gerne selbstständig & im Team und hast eine belastbare Persönlichkeit
Du bist eine freundliche und kommunikative Person und betreust unsere Gäste auf stilvolle und diskrete Art.
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Große Leidenschaft für unseren Beruf, ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander sowie ein ausgeprägter Teamgeist sind uns wichtig!
Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
Günstige, attraktive und neu erbaute Mitarbeiter Wohnungen, voll ausgestattet mit Bad, Küche, Balkon, TV, Kaffeemaschine gegen Aufpreis und ohne Betriebskosten.
Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann
Weiterbildungen werden auch vom Hotel unterstützt bzw. gefördert
Ermäßigte Mitarbeiterpreise in unserem Bergrestaurant Gipfeltreffen im Skigebiet, sowie in der Hannes ́ Alm, dem Bergliebe Club und der Schönmoosalm
50% Mitarbeiterrabatt auf Massagen und Kosmetikbehandlungen in unserem FelsenSPA
Kinderbetreuung im hauseigenen Betriebskindergarten