Unternehmensbeschreibung
DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Beauty. Wir inspirieren unsere Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen-Erlebnis konsequent weiterentwickeln. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,45 Milliarden in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
DEIN Arbeitsumfeld
Wir suchen ab sofort eine*n
Beauty Expert in TZ
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
* Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
* Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
* Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
* Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
* Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation
* Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
DU BRINGST VIEL MIT
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige, fundierte Erfahrungen im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
* Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
* Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
* Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
* Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
* Empathische und freundliche Kommunikationsweise
* Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
* Sicherer Umgang mit PCs
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
* Eine professionelle Einarbeitung
* Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
* attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt gemäß anzuwendendem Kollektivvertrag EUR 2.476,- €. Damit Dein Gehalt aber auch bestimmt zu Dir passt, bieten wir Dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.
Wir freuen uns auf Dich!
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