Senior Technical Services Engineer (w/m/d)
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#JOINTEAMCOMMEND Wo Telefon, Handy und Internet als Kommunikationsmittel an ihre Grenzen stoßen, fängt Intercom an. Sprache, Daten und Bilder mit absoluter Verlässlichkeit auch an unübersichtlichen Orten und unter widrigen Bedingungen zu übertragen ist die wichtige – manchmal lebensrettende – Aufgabe, der sich die Spezialisten des Intercom Weltmarktführers COMMEND verschrieben haben.
Aufgaben
* Unterstützung des internationalen Partnernetzwerks bei technischen Fragen in der Vorprojektphase oder bei bereits in Betrieb befindlichen Intercom Systemen – 3rd Level Support
* Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen als eigenverantwortlicher Senior Engineer (VoIP und Video, Netzwerk- und Kommunikationsprotokolle, IT-Security Assessments, Cloud-Technologie, Hardware-Lösungen bis hin zu akustischen Aufgabestellungen)
* Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte als Schnittstelle zwischen internationalen Sales Organisationen und internen Abteilungen und Team
* Option für die Mitarbeit im Team der Tech-Academy als Trainer oder bei der Erstellung von Inhalten auf unserer E-Learning Plattform
Qualifikation
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Elektronik oder Softwareentwicklung (Lehre, Fachschule, HTL, FH, TU oä.)
* Mehrjährige berufliche Erfahrung im technischen Umfeld (IT, Elektronik, Elektrotechnik)
* Begeisterung für die Lösung komplexer, technischer Aufgabenstellungen
* Interesse an neuen Technologien und Methoden
* Eigenverantwortung und -organisation
* Ausgeprägte Lösungs- und Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Reisebereitschaft (ca. 3 mal im Jahr)
Benefits
* Moderner Tech Stack
* Weiterbildungsangebote
* Homeoffice
* Teamspirit & legendäre Teamevents (z.B. FedEx Day)
* Foodtrucks
* Betriebsärztin & -psychologin
* Unfallversicherung
* Diverse Sportangebote & Office-Duschen
* Professionelles Equipment
* Sonnenterasse & Wintergarten
* ÖPNV-Anbindung & Firmenparkplätze
* Umfangreiches Onboarding
* Kostenlose Getränke & gesunde Jause
* Prämie für Mitarbeiteranwerbung
* Flexible Arbeitszeiten
* Shoppinggutscheine zum Geburtstag und zu Weihnachten
* Zuschuss zum Klimaticket
* Corporate Benefits
Wir bieten ein attraktives Monatsbruttogehalt ab EUR 3.665,-.
Wie viel mehr auf dem Gehaltszettel steht, bestimmen Know-How und Erfahrung.
Kontakt: Mag. Sonja Dank, Head of HR
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* IT Services and IT Consulting
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