Berufliche Herausforderung als Customer Service Agent (alle Geschlechter) - Vollzeit (38,5 Stunden)
Über unseren Kunden
Die Heintel Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb medizinischer Produkte und Teil der Asker Healthcare Group.
Die Arbeit unseres Kunden basiert auf Verantwortung für Patient:innen und Kund:innen, Innovationsfreude und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Die Heintel Gruppe wächst dynamisch - wachsen Sie mit und gestalten Sie mit unserem Kunden die Zukunft im Gesundheitsbereich.
Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (Schwerpunkt)
* Bestellerfassung
* Angebotserstellung
* Reklamationsbearbeitung
* Fachgerechte Kommunikation mit Einkauf, Lager und Verkauf
Anforderungsprofil
* Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Customer Service ist Voraussetzung
* Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen, insbesondere MS Excel - Umgang mit Tabellen, Filtern und einfachen Auswertungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Selfständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
* Guter Umgang mit Stresssituationen
* Freude am Umgang mit Menschen
Sonstiges
* Individuelle Förderung Ihrer Talente und klare Entwicklungsperspektiven - Ihre Führungskraft begleitet Sie aktiv auf Ihrem Karriereweg
* Positives und wertschätzendes Arbeitsklima, das von Teamgeist und Zusammenarbeit geprägt ist
* Verantwortung übernehmen und wachsen - spannende Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum
* Stabiles Umfeld in einer krisensicheren Branche mit einem starken internationalen Konzern im Hintergrund
* Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit MO-DO 10-15 Uhr, FR 09-11 Uhr) sowie Tele-Working-Möglichkeit nach erfolgreicher Einschulung und Absprache
* Vielfältige Benefits: kostenfreier Obstkorb, Rex-Eat-Gläser mit verschiedenen Mahlzeiten, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Weihnachtsgeschenke u.v.m.
* Kostenfreier Parkplatz
Das monatliche Bruttogehalt beträgt EUR 2500 auf Vollzeitbasis. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.