Customer Service Austrocard (m/w/d) Was dich erwartet Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und organisierst gern? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere Kunden professionell zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen. * Bestellaufnahme und Auftragserfassung * Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen (Reklamationen, Änderungen, Nachbestellungen etc.) * Stammkundenbetreuung, Bonitätsprüfung, Datenpflege und Recherche sowie Bearbeitung von Beschwerden * Pflege und Aktualisierung des Kundenportals * Betreuung und Verkauf von Gutscheinkarten via Telesales * Verwaltung von Postein-/-ausgang und allgemeine Administration Womit du begeisterst * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Sehr gute EDV-Kenntnisse * Freundliches, seriöses Auftreten sowie Kommunikationsstärke * Freude am telefonischen Kundenkontakt, idealerweise Erfahrung im Telefonverkauf * Bereitschaft zu eigenverantwortlichem, selbstständigem Arbeiten * Engagement, Genauigkeit und Teamfähigkeit Unsere gemeinsamen Perspektiven * Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen * Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt durch erfahrene Kollegen * Positive Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz durch die Zugehörigkeit zu einem internationalen Energiekonzern * Homeoffice-Möglichkeit am Freitag * Social Benefits wie z.B. vergünstigte Mittagsverpflegung und Rabatte beim Tanken * Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits Gehalt Je nach Qualifikation und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt ab rund EUR 2.400,- brutto / Monat Wir freuen uns auf dich! Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.400 EUR monatlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wels Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: ORLEN Austria GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Wels Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Wels Erforderliche Kenntnisse * Sehr gute EDV-Kenntnisse Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Benefits * Home Office am Freitag * Essenszulage vergünstigte Mittagsverpflegung * Personalvergünstigungen Rabatte beim Tanken, Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits