Freight Forwarder (m/w/d) Air Freight – Salzburg
Employment Type
Vollzeit
Responsibilities
* Optimale Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschäft
* Auftragsannahme und -überprüfung aller sendungs- und auftragsrelevanten Daten und Dokumente, Beachtung länder- und kundenspezifischer Vorschriften
* Kreditlimit Prüfung (Ad-hoc) und Anlegung von Kundennummern
* Sendungserfassung und Disposition der Sendung in CargoWise1
* Dokumentenhandling und Versand
* Vorbereitung und Durchführung der Zollabfertigung und Prüfung der zollrelevanten Anforderungen (falls zutreffend)
* Kundenkommunikation, Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und Reklamationen
* Laufzeit-Überwachung
* Rechnungserstellung
* Qualitätsverantwortung unter Einhaltung/Beachtung der vorgegebenen Prozesse /SOPs
Qualifications
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar – von Vorteil, aber kein Muss
* Fundiertes operatives Speditionswissen, idealerweise in der Luftfracht
* Grundkenntnisse rechtlicher Anforderungen im internationalen Transport
* Verständnis der DSV-Strategie und -Produkte
* Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Selicher Umgang in den MS Office Programmen, CargoWiseOne von Vorteil
* Hohe Kundenorientierung, die Fähigkeit zum Problemlösen und systematischen Handeln
Benefits
* Gesundheit und Mobilität: Kostenbeteiligung für Bildschirmarbeitsplatzbrille, flexible Arbeitsmodelle nach Absprache
* Weiterentwicklung: Breites Schulungsangebot, Online‑Lernprogramme und individuelle Trainings
* Fahrtkostenvorteile: Vergünstigte Tankpreise und Autowäschen mit Tankkarte, Zuschuss zu Parkkosten und Monatsticket
* Finanzielle Benefits: Exklusive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen, attraktive Jubiläumszahlungen ab 10 Jahren Betriebszugehörigkeit
* Onboarding: Persönliche Betreuung und interaktive Online‑Onboarding‑Option
Salary
Das Mindestentgelt beträgt für die Stelle / Einstufung B 1 € 2.663,50 EUR brutto pro Monat bei einer Vollzeitbeschäftigung. Eine Überzahlung ist je nach Berufserfahrung möglich.
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