Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, arbeitest gerne im Team und möchtest dabei noch etwas gegen den Klimawandel tun? – Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir suchen DICH zum sofortigen Eintritt:Assistenz im Kundendienst (m/w/d) | Vollzeit 38,5hStandort: HörschingWir von STIEBEL ELTRON verfolgen in der Energiediskussion eine klare Linie: Strom aus erneuerbaren Ressourcen ist die Energie der Zukunft! Täglich tragen wir mit unseren Produkten dazu bei, die CO2-Emissionen zu verringern. Außerdem setzen wir uns weltweit mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger und hocheffizienter Wärmepumpenlösungen, Warmwassertechnologien sowie Systeme zur kontrollierten Wohnraumlüftung ein.
Du bist jemand, der mit Engagement an Herausforderungen herantritt und dem die Zufriedenheit unserer Kunden an oberster Stelle stehtDu wickelst selbstständig Aufträge im Kundendienstsystem und im SAP abDu telefonierst gerne mit unseren Kunden und Partnern und leitest Anfragen an die richtige Stelle weiterDu wartest Kundendaten und bist für die Stammdatenpflege zuständigDu arbeitest gerne im Team und unterstützt auch gerne deine Kolleg*innenDu bearbeitest selbstständig Dir übertragene Aufgaben
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildungroutinierter Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)SAP-Kenntnisse von Vorteilsehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von VorteilBerufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswertKommunikationsstärke, Belastungsfähigkeit und Teamfähigkeitoffener Umgang sowie Freude am Telefonieren mit KundenOrganisationsgeschick, Diskretion und eine selbstständige Arbeitsweise
Flache Hierarchien und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe über Bürogrenzen hinweg mit einer konstruktiven Feedback-KulturEin Team, dass sich gegenseitig unterstütztAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem international wachsenden UnternehmenDein Start wird durch Onboarding, individuelle Einarbeitungspläne, maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kolleg*innen sichergestelltDiese Position unterliegt dem Kollektivvertrag Handel (Verwendungsgruppe D), wobei das Gehalt in einem persönlichen Gespräch mit Dir je nach Qualifikation und Berufserfahrung festgelegt wird.Folgende Benefits warten auf Dich:flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitvereinbarung 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung möglichPluxee- und WeihnachtsgutscheineKollektivunfallversicherung (inkl. Weg von und zur Arbeit)kostenlose Parkplätze am FirmengeländeMitarbeitereventskostenlose Ladestadion für E-Mobileanlassbezogene Sonderzahlungen variable Gehaltsbestandsteilefrisches Obst/Gemüse, sowie Kaffee/Tee und Getränke zur freien EntnahmeMitarbeitereventskostengünstiges (E)-Bike Leasing zur PrivatnutzungWir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit hohem Gestaltungsspielraum. Lass uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben!
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