Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen weltweit. Das ist unsere Vision, auch im Vertrieb. Weil Sie Potenziale erkennen, konstruktive Gespräche führen und sich mit Menschen und Zahlen auskennen, möchten wir mit Ihnen unser Geschäft nachhaltig stärken. Wir fördern dabei Unternehmergeist, Mut, Fairness und Offenheit und bauen so langfristige Beziehungen. Das ist Sharing Expertise.
#branchemitsinn #gesundheitswesentlich
CRM- & Commercial Excellence Junior Consultant (w/m/d)
Vollzeit oder Teilzeit (ab 28 Std./Wo)
In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung, Betreuung und operative Exzellenz unseres CRM-Systems ALEXIS / Salesforce (SFDC). Sie stellen sicher, dass unsere Vertriebs- und Marketingorganisation über verlässliche Daten, effiziente Prozesse und ein modernes CRM-Ökosystem verfügt. Durch Ihre fachliche Expertise fungieren Sie als Schnittstelle zu lokalen, regionalen und globalen CRM- und Commercial-Excellence-Teams und leisten einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Kundeninteraktionen und Geschäftsprozessen.
Lokaler Product Owner für ALEXIS / SFDC (lokal) – sowie Delegated Admin
First- und Second Level Support für Anwender*innen
Stärkung des 360°-Kundenblicks – Sicherstellung der Datenqualität
Mitwirkung an CRM- und ComEx Projekten (lokal, regional, global)
Systemvernetzungen und Datenintegration
Konzeption, Implementierung und Optimierung von Customer Journeys in ALEXIS / SFDC
Analyse und Interpretation von Kundenfeedback
Abgeschlossene kfm. Ausbildung idealerweise mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund (z. B. Studium oder BHS)
Berufserfahrung in Vertrieb, Marketing, Commercial Excellence oder verwandten Bereichen von Vorteil
Fähigkeit, komplexe Daten in geschäftsrelevante Erkenntnisse zu überführen
Erfahrung mit relevanten Systemen (z. B. Salesforce/SFDC, SFHC, SAP, Qualtrics)
Kenntnisse der Strukturen und Prozesse im österreichischen Gesundheitswesen sind von Vorteil
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Brutto-Monatsgehalt ab € 3.000,- auf Basis Vollzeit (38,5 Std); Überzahlung möglich abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Umfangreiches, individuelles Onboarding
Global agierendes Familienunternehmen mit starken Werten und klarer Vision
Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sozialleistungen
JBRP2_AT